2015年9月16日

会社員時代の顧客サポートについて

• 2015.09.16
• 愚痴

小さい会社に勤めていたので、ソフトウェアを使っているお客さんからの質問を電話やメールで直に受けることがありました。 一口に「動かない」とか言われますが、動かないは何が動かないのか、そこから始めないといけません。使い方が分からないのか、何か問題がありPCかソフトか自社の機器が動作しないのか。 たまにPCが動かないのに電話をかけてくる人がいます。例えばPCがよく分からないのに会社の命令で否応なく私達の製品を使わざるを得な […]

続きを読む

コーヒーが一日一杯に減ってしまった

• 2015.09.16
• 節約

挽いた粉を買っているんですが、コーヒーも高くなってますよね。 香りや雰囲気を楽しむものでもあるし、よく考えたら大量には要らなくて、カップに半分くらいあれば十分だと思う。そういえば今までちょっと量が多いなと思う時はありました。 なので一日一杯にしたり、一杯分淹れたものを２回に分けて飲むことにしました。節約のために一度買った粉を少しでも長持ちさせるという作戦ですが、それで十分なのかもしれません。 うーん、せこいと思うでし […]

続きを読む